Я тут обратил внимание, что при появлении новых личных сообщение нет никаких оповещений на самом форуме об этом. Так как сообщения бывают редко, то и проверять их привычки не имеется. Поэтому и узнаю о них только по оповещениям в почте, с задержкой.
Считаю это недостатком
У вас в профиле была снята галка "Всплывающее окно при появлении нового сообщения"
Галку поставил, отправил тестовое сообщение в личку
Просьба отписаться, было или нет уведомление
UPD: специально еще раз проверил - всплывающее окно появляется. Правда, браузер его попытался заблокировать, но честно сообщил об этом
UPD2: установил галку "Всплывающее окно при появлении нового сообщения" для всех пользователей, действительно нужная функция, странно, что она была выключена по умолчанию